STAR WELLNESS
Über uns
Fitness & Wellness Ausrüstung
SPA Management
Beratungs-SPA-Projekt
STAR WELLNESS wurde im Jahr 2000 auf Initiative von Sydney Dalmayrac, leidenschaftlicher Triathlet und Experte für Fitnessgeräte und Beratung, geboren. Seine Erfahrung und sein Lebensverlauf führten ihn zu Wellness, einer Kultur des Wohlbefindens, von der er wusste, wie er die fantastische Revolution vorwegnehmen konnte, um in zwanzig Jahren einer seiner besten Botschafter zu werden. Seine Frau, Valérie Dalmayrac, folgte diesem Beispiel und brachte eine solide Erfahrung in Management, Rekrutierung und Schulung von Personal mit. Es ist eine meisterhafte Begleitung zur Entwicklung von "Haute Couture" -Spa, eingebettet im Herzen der schönsten Paläste. Eine Expertise, die von verschiedenen Kulturen gepflegt wird, um den Siegercocktail zu kreieren: ein wenig nordamerikanische Fitness, eine Lust am spirituellen Streben nach Asien, eine thermische Tradition in Europa, ergänzt um ein typisch französisches Know-how ... Ein Team von Fachleuten aus dem Das Palais des Congrès in Antibes, Juan-les-Pins, setzt sich für das Denken, Träumen, Entwerfen und Realisieren der gewagtesten Projekte ein und garantiert den besten Nutzen für das Wohlbefinden. Star Wellness hat sich zum angesehenen Kundenkreis eines angesehenen Kundenkreises entwickelt: Hotels, die in ihrer qualitativen Wohlfühlforschung geführt werden, sowie Thermaleinrichtungen, Zentren für ästhetische oder Thalassotherapie, Kreuzfahrtschiffe und Yachting mediterran. Mit mehr als zwanzig börsennotierten Betrieben und bis heute fast 300 Kunden - von Monte-Carlo nach Saint-Tropez, über Paris, Courchevel 1850, Val Thorens 2350 oder natürlich Cap d'Antibes.
Unsere Werte
Ihr Projekt, wir gestalten es gemeinsam ...
Spezialisiert auf die Gestaltung und den Betrieb von Wellness- und Fitnessbereichen, ist es unsere Aufgabe, Sie bei der Realisierung Ihres Projekts zu begleiten, indem wir uns an alle Ihre Anforderungen anpassen und darauf eingehen.
Von der Beratung über das Management bis hin zur Ausstattung bieten wir Ihnen ein komplettes und maßgeschneidertes Angebot. Unser Team berät und unterstützt Sie Schritt für Schritt: Marktforschung, Layout, Unterstützung bei der Eröffnung, Marketing und Betrieb.
Unsere Priorität ist es, Ihr Markenimage zu stärken, Ihre Wettbewerbsfähigkeit und Ihre Ergebnisse zu optimieren und Ihren Wellness- und Fitnessbereich zu einem außergewöhnlichen Ort der Spitzenklasse zu machen.
AUSGEZEICHNETE GÄSTE, AUSGEZEICHNETE DIENSTLEISTUNGEN.
Die Werte, die das gesamte Star Wellness Team teilt, erfordern volle Zufriedenheit, Loyalität und Integrität gegenüber unseren Kunden unter Beachtung der drei Grundprinzipien:
Innovationen und Technologien
Technologische Innovation spielt für Star Wellness eine wesentliche Rolle. Stets auf der Hut vor neuen Markttrends, sind wir bestrebt, unseren Kunden immer leistungsfähigere und effizientere Produkte anzubieten. Unsere Innovationspolitik berücksichtigt auch die Wahl unserer Partner, die das gleiche Interesse an ständiger Innovation haben.
Streben nach Exzellenz in unseren Produkten und Dienstleistungen
Star Wellness repräsentiert die Welt des Wohlbefindens, indem es effizienter und erfolgreicher ist. Seit unserer Gründung haben wir besonderes Augenmerk auf die Exzellenz unserer Produkte und Dienstleistungen gelegt. Dieser Anspruch gilt für die Produkte von Star Wellness ebenso wie für die unserer renommierten Partner. Unser Ziel ist es, eine zuverlässige und dauerhafte Qualität zu bieten, die nicht zu beanstanden ist.
Erreichbar sein und auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt unseres Anliegens. Wir stehen ständig zur Verfügung, um unsere Kunden in den verschiedenen Phasen ihres Projekts bestmöglich zu beraten und zu begleiten. Wir passen unser Angebot und unsere Vorgehensweise an die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden an, um sie optimal zufriedenzustellen. Die Betreuung unserer Kunden und unser After-Sales-Service gehören ebenfalls zu unseren Prioritäten.
Mit einem engagierten Team ist STAR WELLNESS in der Lage, Räume für Wohlbefinden und Fitness zu entwerfen und zu entwickeln.
An der Spitze der neuesten Technologien, ermöglicht ihnen ihr ausgezeichnetes Wissen über Methoden und Prozesse, eine maßgeschneiderte Lösung von der anspruchsvollsten bis zur klassischsten zu garantieren.
Conception & Conseil ist definiert als die Durchführung von technischen Studien und der Marketing-Machbarkeit des Kundenprojekts in einer Optimierungslogik.
Wir schlagen ein mehrstufiges Beratungsangebot vor, das es uns ermöglicht, ein Projektdossier Schritt für Schritt zu erstellen, unter Berücksichtigung der architektonischen Zwänge und des Budgets.
Zunächst ermitteln wir die funktionalen und spezifischen Bedürfnisse, um einen vorläufigen Entwurfsplan zu entwickeln: allgemeine Raumaufteilung, Layout und Mobiliar. In dieser Phase erstellen wir die grafischen Unterlagen und die Dateien der referenzierten und verschlüsselten Geräte. Eine Studie des endgültigen Projekts vervollständigt diesen ersten Teil der Beratung mit der Besichtigung der Räumlichkeiten, um die endgültigen Entscheidungen abzuschließen und zu validieren: Materialien, Ausstattung, andere spezifische Elemente ...
Neben den strukturellen und organisatorischen Aspekten bietet Ihnen unser Beratungsangebot auch die Möglichkeit, eine Marketingstudie zu erstellen und einen Businessplan zu entwickeln, der Folgendes umfasst:
Markenvorschlag, Pflegemenüs & Kosmetik,
Definition der Partnerschaft mit der Marke,
Analyse und Marketingstrategie,
Produktionsmethoden,
Finanzanalyse - Ziele und Rentabilität.
Angewandte Mittel:
Internal Projektteam, das sich aus einem Innenarchitekten, einem Betriebsleiter und einem Experten für finanzielle Leistungen zusammensetzt.
Computergestützte Entwurfssoftware; AUTOCAD.
Dedicated Methoden und Verfahren, die durch das Wissen des Spa- und Wellnessgewerbes validiert sind.
Wettbewerbsvorteile für den Kunden: Sie profitieren von der Professionalität und dem Follow-up, die für die maßgeschneiderte Umsetzung Ihres Wellness-Bereichs notwendig sind, eine Garantie für Sie oder Ihren Kunden für eine maßgeschneiderte, optimale und anerkannte globale Lösung, die von den neuesten technischen und Marketing-Innovationen profitiert.
Management und Spa & Stores Management sind als vertragliche Lösung im Namen des Kunden definiert.
Angewandte Mittel:
Eine feine vertragliche Analyse, die eine Vielzahl von spezifischen Fähigkeiten umfasst.
Ein Team von etwa 100 Personen auf einer Paketbasis im Namen unserer Kunden.
ERP-Software: Spa Booker & Book4Time.
Spezifische und bewährte Managementmethoden.
Wettbewerbsvorteile für den Kunden:
Die Gewissheit einer kontrollierten Finanzoperation, die Exzellenz für Ihr Spa & Boutique garantiert.
Valérie Dalmayrac leitet das Management von Spas & Stores Management, indem sie Exzellenz und Rentabilität miteinander verbindet.
Eine preisgekrönte Expertise, darunter die jüngste Auszeichnung, die TATLER Spa Awards 2023 DIOR SPA im Hôtel du Cap Eden Roc.
Bereits wurde STAR WELLNESS mit der Spa Trophy Relais & Châteaux in 2014 und 2016 und dem World Luxury Spa Award auf mehrere Jahre ausgezeichnet.
Star Wellness verwaltet 6 Spas und 3 Hotelgeschäfte, Paläste, Relais & Châteaux in Frankreich, zuletzt das renommierte Hôtel du Cap Eden Roc - Cap d'Antibes.