Flexibler Service mit FrontMate / TwinFLOW - Eine Mischung aus herkömmlicher Kasse in Bedienung und Selbstbedienungskasse
Persönlich, offen, locker. Das ist FrontMate. Diese Kassenlösung steht in einen Bereich, wo sich Kunden und Personal in einer freieren Umgebung begegnen können. Hier wird der herkömmliche, persönliche Service an der Kasse mit einem Express-Service kombiniert. So können die Kunden die Kassierart selbst wählen und haben zugleich das Gefühl, dass sie bei Bedarf immer auf einen Mitarbeiter zurückgreifen können. Mit unserer neuen FrontMate-Lösung wird dem Kunden ein gleichwertiger Service geboten, unabhängig davon, welche Methode er beim Bezahlen des Einkaufs wählt.
Ein Kassierer betreut hierbei 3 Checkout Stationen.
Bei einem Warenkorb mit 15 Artikeln beträgt die Gesamtkapazität ca. 115 Kunden/Stunde.
„Immer geöffnet“-Kapazität führt zu deutlich kürzeren Warteschlangen.
Verbesserter Service und Wahlmöglichkeit für die Kunden.
Nahtloser Service zwischen persönlicher Bedienung und Selbstbedienung.
Ein multifunktionaler Servicebereich mit Tabak, Lotto, Post u.a. ist optional möglich.