Die Remote Sunway™ Software ermöglicht den direkten Anschluss eines Computers an Santerno Produkte, um eine erweiterte Konfiguration, Datenaufzeichnung und Diagnose zu implementieren. Grafische Funktionen, regelmäßige Abfragen und automatische Datenaufzeichnung machen die Remote Sunway™ Software zum grundlegenden Werkzeug für die Vor-Ort-Wartung durch qualifizierte Techniker, sowohl bei der Inbetriebnahme als auch bei der planmäßigen/außerplanmäßigen Wartung.
Fernsteuerung:
- Fernmessung (vom Benutzer konfigurierbar)
- Fernkonfiguration/Befehle
Datenlogger
- Online-Daten verfügbar auf der FTP-Seite data.elettronicasanterno.it
Fernüberwachung der ausgelösten Alarme:
- E-Mail-Versand bei Auslösung eines Ereignisses (vom Benutzer konfigurierbar)
- SMS-Versand bei Auslösung eines Ereignisses (vom Benutzer konfigurierbar)
Fernunterstützung:
- Ferndiagnose
- E-Mail-Versand bei Kommunikationsausfall (benutzerkonfigurierbar)
- Hilfeleistung "innerhalb von 72 Stunden"
- String Box-Überwachung
- Wertmessung und Anti-Diebstahl-System über Array-Schrank
- E-Mail-Versand im Falle eines ausgelösten Ereignisses (vom Benutzer konfigurierbar).
Das Überwachungssystem steuert zusätzliche Peripheriegeräte (falls vorhanden), wie z. B. LED-Anzeige, Display-Monitor, Hilfssensoren, Umgebungssensoren.
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