The Neiman Marcus in Natick, Massachusetts, ist das Flaggschiff des Ladens mit einer wogenden Fassade, die von Elkus Manfredi Architects in Boston entworfen wurde. Die gesamte Fläche des Gebäudes ist mit einem Edelstahlvorhang verkleidet, der im gleichen Stil durch und in das Gebäude fließt.
Elkus Manfredi Architects entwarf die Wellenform der Fassade unter Berücksichtigung der Perspektive. Beim Vorbeifahren wirkt die Struktur animiert und kinetisch, ein Effekt, der durch die Art und Weise verursacht wird, wie sich die Fassade ein- und ausbreitet. Zahner entwarf in Zusammenarbeit mit den Architekten ein geschwungenes Fassadenplattensystem, das sowohl ästhetisch leistungsfähig als auch wirtschaftlich ist.
Die Haut ist eigentlich in drei verschiedenen Farbtönen aus farbigem Edelstahl gehalten. Zwei dieser Töne wurden durch einen elektrochemischen Prozess gebildet, der den Ton von Edelstahl dauerhaft verändert. Zahner hat dieses Verfahren für mehrere andere Projekte eingesetzt, darunter das Contemporary Jewish Museum, das mit einer dunkelblauen Interferenzschicht und einem kreuzweise gebürsteten Muster ausgestattet ist. Interferenz-Edelstahl wurde auch für das EMP-Museum, die Meyer Fletcher Residenz und die Royals Crown im Kauffman Stadion verwendet.
Neben der Bereitstellung des Außenbereichs fertigte Zahner auch den Innenbeschlag für den Inneneingang des Kaufhauses. Diese Innenwand verwendet eine ähnliche feine Krümmung, die in einem leichten ZEPPS-Framework hergestellt wird. Zu diesem Bereich gehörte auch der Deckenbereich, der aus Edelstahl mit Standardpolitur gefertigt wurde.
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